Умови використання

1. Хто надає сервіс

ExpertReels (expertreels.com) надає [Operator name], [Postal address, Poland]. Контакт: [contact email].

2. Сервіс

ExpertReels перетворює ваші ідеї на короткі відео й серії відео за допомогою AI-моделей: планує сцени, пише сценарії, створює зображення, озвучення й відео та збирає результат. Сервіс у ранньому доступі: функції можуть змінюватися, а генерація може потребувати нашого схвалення вашого акаунта.

Потрібні сучасний браузер з увімкненими JavaScript і cookies та email-адреса.

3. Ваш акаунт

• Вам має бути щонайменше 18 років, і ви вказуєте робочу email-адресу.
• Одна людина — один акаунт. Створювати додаткові акаунти, щоб отримати більше безкоштовних кредитів, заборонено.
• Тримайте пароль у таємниці. Ви відповідаєте за дії з вашим акаунтом, доки не повідомите нам про зловживання.

4. Кредити й оплата

• Платні кроки генерації відео оплачуються кредитами. Один кредит дорівнює 0,01 долара США. Ціна кожного кроку залежить від його тривалості й типу і береться з нашого чинного прайсу.
• Нові акаунти можуть отримати безкоштовні пробні кредити; їхня кількість показана у вашому акаунті.
• Пакети кредитів можна купити на сторінці «Баланс і оплата». Ціни — у доларах США, їх показано до оплати. Платіж обробляє Stripe; кредити зараховуються після підтвердження платежу.
• Кредити не мають грошової вартості, їх не можна передати іншому акаунту, і вони не згорають, поки ваш акаунт активний.

5. Повернення коштів і право відмови

Ви можете відмовитися від купівлі пакета кредитів протягом 14 днів без пояснення причин: напишіть на [contact email]. Ми повертаємо вартість невикористаних кредитів тим самим способом оплати протягом 14 днів від вашого запиту.

Використовуючи кредити, ви просите нас почати надавати послугу негайно; вже використані кредити вважаються наданою послугою й не повертаються. Безкоштовні пробні кредити не повертаються.

Якщо платний крок завершився помилкою і ви вважаєте, що кредити списано неправильно, напишіть нам — ми розглянемо.

6. Ваш контент і відео

Усі права на ідеї, тексти, фото й записи, які ви завантажуєте, лишаються за вами. Ви надаєте нам ліцензію використовувати їх лише для надання вам сервісу: обробляти, надсилати провайдерам, переліченим у політиці конфіденційності, і зберігати результати.

Ви повинні мати права на все, що завантажуєте, зокрема згоду кожної людини, чиє обличчя чи голос там присутні.

У межах прав, які ми маємо на згенеровані для вас відео, ви можете використовувати їх для будь-якої законної мети, зокрема комерційної. Схожі результати можуть бути згенеровані й для інших користувачів.

7. Допустиме використання

Не можна використовувати ExpertReels, щоб створювати чи поширювати:

• відео, що показують або імітують обличчя чи голос реальної людини без її згоди;
• контент, призначений для обману: фейкові новини, шахрайство чи видавання себе за іншу особу;
• незаконний контент, зокрема сексуальний контент за участю неповнолітніх, мову ворожнечі, переслідування чи заклики до насильства;
• контент, що порушує права інших, наприклад авторські права чи торговельні марки.

8. Контент, створений AI

Результат AI може містити помилки, вигадані факти чи неочікувані елементи. Перевіряйте кожне відео перед публікацією; за опубліковане відповідаєте ви. Якщо цього вимагає закон чи платформа, позначайте реалістичне відео, створене AI, — особливо коли в ньому є реальні люди.

9. Доступність і зміни

Ми дбаємо про доступність сервісу, але не можемо гарантувати безперервну роботу: технічні роботи, зовнішні провайдери й GPU-сервер можуть спричиняти перерви. Ми можемо змінювати або припиняти функції; якщо ми припинимо сервіс, то повернемо вартість невикористаних куплених кредитів.

10. Відповідальність

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати, зокрема щодо споживачів, або відповідальність за умисел чи грубу недбалість. В інших випадках наша загальна відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до претензії.

11. Припинення договору

Ви можете будь-коли перестати користуватися сервісом і попросити видалити акаунт. Ми можемо призупинити або закрити акаунт, що серйозно чи неодноразово порушує ці умови, і пояснимо причину. Якщо ми закриємо акаунт без порушення з вашого боку, то повернемо вартість невикористаних куплених кредитів.

12. Скарги

Скарги на роботу сервісу надсилайте на [contact email], вказавши email акаунта й опис проблеми. Ми відповідаємо протягом 14 днів.

13. Зміни цих умов

Про зміни ми повідомимо листом або в сервісі щонайменше за 14 днів до того, як вони наберуть чинності. Якщо ви не згодні, ви можете до цього часу припинити договір і отримати повернення вартості невикористаних куплених кредитів.

14. Право й мова

Ці умови регулюються правом Польщі. Якщо ви споживач, за вами зберігається захист імперативних норм країни, де ви живете, і ви можете звернутися до її судів.

Умови доступні кількома мовами; якщо версії розходяться, перевагу має англійська.